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Glossario IT

Termini informatici spiegati in modo chiaro: cloud, software, sicurezza e gestione operativa. Scegli una lettera o cerca un termine.

A

API

Interfaccia di programmazione

Un’interfaccia definita che consente a un programma di usare funzioni o dati forniti da un altro sistema.

B

Backup

Copia di sicurezza

Una copia aggiuntiva dei dati per recuperarli dopo una perdita o un danneggiamento. I test di ripristino ne verificano l’utilizzabilità.

C

Cache

Memoria temporanea

Conserva temporaneamente dati usati spesso per accelerarne l’accesso. Regole di validità e invalidazione mirata limitano i contenuti obsoleti.

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CDN

Rete di distribuzione dei contenuti

Una rete distribuita di server che avvicina i contenuti web ai visitatori, riducendo potenzialmente latenza e carico sul server di origine.

CI/CD

Integrazione e distribuzione continue

Le modifiche vengono integrate, compilate e verificate regolarmente. Una pipeline porta le versioni approvate nell’ambiente di destinazione attraverso controlli definiti.

Cloud

Cloud computing

Risorse come capacità di calcolo, storage e applicazioni sono fornite su richiesta tramite una rete. Responsabilità e costi dipendono dal modello concordato.

Container

Container software

Raccoglie un’applicazione e le librerie necessarie in un’unità di esecuzione standardizzata. I container condividono generalmente il kernel del sistema host.

CRM

Gestione delle relazioni con i clienti

Processi e sistemi per gestire contatti, opportunità commerciali, comunicazioni e richieste di assistenza dei clienti.

D

DevOps

Sviluppo e gestione operativa

Un approccio che unisce sviluppo software e gestione IT attraverso responsabilità condivise, automazione e cicli di feedback brevi.

DNS

Sistema dei nomi di dominio

Un sistema distribuito che associa nomi di dominio a record tecnici, per esempio indirizzi IP o server di posta.

E

ERP

Pianificazione delle risorse aziendali

Un sistema integrato a supporto di processi aziendali come acquisti, ordini, magazzino, progetti e contabilità.

F

Firewall

Filtro del traffico di rete

Controlla il traffico secondo regole definite e consente o blocca le connessioni. È una componente di una protezione più ampia.

I

IAM

Gestione delle identità e degli accessi

Gestisce identità digitali e autorizzazioni per tutto il loro ciclo di vita, dall’attivazione alla revoca degli accessi non più necessari.

K

Kubernetes

Orchestrazione dei container

Una piattaforma aperta che automatizza distribuzione, scalabilità e gestione di applicazioni in container su più macchine.

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M

Managed Services

Servizi IT gestiti

Un fornitore svolge continuativamente attività IT concordate. Il contratto definisce ambito, responsabilità, orari di servizio e obiettivi di risposta.

MFA

Autenticazione a più fattori

Un accesso basato su almeno due categorie di fattori, come conoscenza e possesso. Due password da sole non costituiscono autenticazione multifattore.

Approfondisci · www.cisa.gov

Monitoring

Monitoraggio dei sistemi

Raccoglie stati e misure di applicazioni e infrastrutture. Soglie e regole generano avvisi quando è necessaria attenzione.

P

PAM

Gestione degli accessi privilegiati

Protegge accessi ad ampi privilegi, come gli account amministrativi, mediante approvazioni controllate, gestione delle credenziali e tracciabilità delle sessioni.

R

RabbitMQ

Broker di messaggi

Un intermediario che riceve e inoltra messaggi tra applicazioni. Le code consentono di elaborare le attività in modo asincrono.

Approfondisci · www.rabbitmq.com

RPO

Obiettivo del punto di ripristino

Esprime in tempo la perdita massima di dati tollerabile. Influisce sulla frequenza necessaria di backup o replica.

RTO

Obiettivo del tempo di ripristino

Il tempo massimo previsto per ripristinare un servizio dopo un’interruzione. Le procedure di recupero devono permettere di raggiungere questo obiettivo.

S

SaaS

Software come servizio

Il software viene utilizzato come servizio ospitato tramite una rete. Il fornitore svolge le attività concordate e il contratto definisce le responsabilità del cliente.

SIEM

Gestione di informazioni ed eventi di sicurezza

Raccoglie e correla eventi di sicurezza da sistemi diversi per individuare anomalie e supportare le indagini.

SLA

Accordo sul livello di servizio

Un accordo su obiettivi misurabili, come disponibilità e tempi di risposta, con metodi di misurazione, orari di servizio ed eccezioni definiti.

Solr

Apache Solr

Una piattaforma di ricerca aperta basata su Apache Lucene. Indicizza contenuti e supporta ricerca testuale, filtri e ordinamento per pertinenza.

Approfondisci · solr.apache.org

SSO

Accesso unico

Un’autenticazione centrale consente l’accesso a più applicazioni collegate. Le funzioni utilizzabili dipendono comunque dalle rispettive autorizzazioni.

T

TLS

Sicurezza del livello di trasporto

Un protocollo che protegge i dati trasmessi mediante cifratura, verifica dell’integrità e autenticazione della controparte, ad esempio nelle connessioni HTTPS.

V

VPN

Rete privata virtuale

Collega dispositivi o reti tramite una connessione privata logica. Un VPN cifrato protegge il trasporto senza sostituire i controlli di identità e autorizzazione.

Z

Zero Trust

Accesso basato su condizioni verificate

L’accesso viene valutato in base a identità, stato del dispositivo e contesto. La presenza in una rete non implica da sola fiducia.

Approfondisci · csrc.nist.gov

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