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Backup, disaster recovery e continuità operativa

Verificate la capacità di ripristinare le attività essenziali.

L’esito positivo di un backup non indica quanto rapidamente un processo aziendale possa ripartire. Colleghiamo backup e ripristino alle vostre priorità operative. Applicazioni, identità, dipendenze e responsabilità vengono considerate insieme e verificate attraverso test concordati, rendendo visibili la capacità di recupero e i miglioramenti necessari.

Immagine simbolica: Componenti dell'infrastruttura IT moderna.

Le vostre possibilità

Servizi per far avanzare il vostro progetto

Definire priorità e obiettivi aziendali

Chiariamo quali processi devono essere nuovamente disponibili per primi e quali perdite di dati sarebbero giustificabili. Gli obiettivi tecnici sono coordinati con i dipartimenti responsabili.

Il vostro vantaggio

Priorità di ripristino basate sull’impatto aziendale.

Rilevare sistemi e dipendenze

Applicazioni, database, file, identità e servizi esterni sono considerati nel loro ordine di recupero. La mancanza di accesso e documentazione diventa evidente già nelle prime fasi.

Il vostro vantaggio

Un quadro delle dipendenze necessarie per ripristinare le attività.

Progettare l'architettura di backup

L'ambito del backup, i programmi, la conservazione e le copie separate appropriate sono pianificati per soddisfare i requisiti di protezione. I diritti di accesso e la protezione dell'ambiente di backup fanno parte di questo.

Il vostro vantaggio

Un concetto comprensibile per i vostri dati e sistemi.

Provare il ripristino nella pratica

Ripristiniamo dati e applicazioni concordati in un ambiente appropriato. Tempi di recupero, integrità, accesso e funzionalità aziendali vengono controllati secondo criteri definiti.

Il vostro vantaggio

Prove di ciò che i vostri backup possono ripristinare e dove rimangono le lacune.

Coordinare le procedure degli incidenti e la comunicazione

Decisioni, persone di contatto, transizioni e processi di sostituzione necessari sono documentati. Il riavvio tecnico e il coordinamento operativo sono intrecciati.

Il vostro vantaggio

I team conoscono la sequenza delle attività e delle decisioni.

Stabilire revisioni e test regolari

Nuovi sistemi, volumi di dati modificati e modifiche organizzative sono inclusi nella revisione. Le date di test e i responsabili mantengono il concetto utilizzabile.

Il vostro vantaggio

La recuperabilità continuerà a essere verificata dopo il progetto.

Quando iniziare

Backup, disaster recovery e continuità operativa Casi d’uso

Tre situazioni di esempio mostrano da dove può partire la collaborazione.

I backup funzionano, ma il ripristino è poco verificato

Un test di ripristino mirato esamina dati e applicazioni selezionati. Il risultato mostra quali misure sono utili prima di un guasto maggiore.

Un processo aziendale importante non deve restare fermo a lungo

Registriamo i sistemi necessari a questo e coordiniamo gli obiettivi di riavvio con il dipartimento. Questo porta a misure tecniche e organizzative adeguate.

I sistemi cloud e on-premises devono partire insieme

Le applicazioni sono distribuite su più sedi operative. Un approccio generale tiene conto di identità, accesso ai dati e dell'ordine corretto del recupero.

Dalle esigenze ai risultati

Un percorso chiaro con tappe verificabili

  1. Identificare i processi aziendali critici

    Valutiamo le priorità aziendali, i backup esistenti e le dipendenze tecniche.

  2. Concordare obiettivi e procedure

    Concordiamo il perimetro dei backup, l’ordine di ripristino, le responsabilità e i criteri di test.

  3. Implementazione e test

    Misure adeguate e test di ripristino mostrano se le condizioni concordate sono soddisfatte.

  4. Documentare i risultati e le responsabilità continue

    I risultati, le istruzioni di recupero e i test ricorrenti sono integrati nei processi operativi.

Il vostro vantaggio

Cosa ricevete

  • Un concetto coordinato di backup e recupero.
  • Dipendenze, obiettivi e sequenze di ripristino documentati.
  • Risultati dei test di ripristino concordati con miglioramenti prioritari.
  • Documentazione pratica di emergenza e operativa per le squadre responsabili.

Come collaborare con noi

Scegliete un punto di partenza adatto alle vostre esigenze. Definiamo insieme il perimetro e l’impegno necessario in una proposta.

Domande prima di iniziare

Cosa significano RPO e RTO ?

L'obiettivo del punto di recupero (RPO) esprime la perdita massima accettabile di dati come intervallo di tempo. L'obiettivo del tempo di recupero (RTO) definisce il tempo obiettivo per il ripristino del servizio. Entrambi devono essere concordati per il processo aziendale e valutati in base alle capacità tecniche, ai costi e ai risultati dei test.

Avere backup significa che abbiamo un piano di recupero?

I backup sono una parte del recupero. Devono essere definiti anche dipendenze, accessi, responsabilità, ordine di recupero e verifica funzionale. Riuniamo questi elementi in un piano concordato.

Perché le copie separate o immutabili sono rilevanti?

Copie di backup adeguatamente separate possono ridurre la dipendenza da singoli sistemi o accessi. L'immutabilità dipende dal prodotto, dalla configurazione e dalle regole di conservazione. Esaminiamo il modello specifico, inclusi i diritti amministrativi e il recupero.

I test di ripristino possono influenzare i sistemi di produzione?

I test sono pianificati con ambienti adeguati e confini chiari. L'accesso ai dati, le connessioni di rete e la capacità necessaria sono presi in considerazione. I possibili effetti e le finestre temporali richieste sono specificati in anticipo.

Come sono inclusi i dati cloud e le applicazioni SaaS ?

Esaminiamo le responsabilità e le capacità disponibili di backup e ripristino del servizio specifico. Conservazione, esportazione e riavvio sono compiti diversi. Soluzioni aggiuntive vengono valutate in base ai requisiti.

Con quale frequenza verificare il ripristino?

Questo dipende dalla necessità di protezione, dai cambiamenti e dai requisiti operativi. Un piano sensato combina test regolari con controlli aggiuntivi dopo cambiamenti significativi. I risultati e le correzioni necessarie sono documentati.

La continuità aziendale è solo un compito IT?

No. I dipartimenti e la direzione devono contribuire a definire processi critici, procedure di sostituzione, comunicazione e priorità. Supportiamo la base tecnica e il suo coordinamento con chi è responsabile delle operazioni.

Potete garantire un tempo di recupero specifico?

Qualsiasi impegno vincolante richiede un ambito di servizio concordato, prerequisiti e metodo di misurazione. I test di recupero forniscono prove per fissare obiettivi realistici e decidere quali ulteriori misure siano necessarie.

Parliamo del prossimo passo

Quanto siete preparati a ripristinare operazioni critiche?

Indicate il processo aziendale più importante e il sistema di backup attuale. Definiremo una valutazione o un test di ripristino adeguato.

Parliamo del vostro progetto

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Il prossimo passo

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