Entorno de trabajo digital & sistemas
Un entorno de trabajo que facilita la colaboración.
Conectamos dispositivos, identidades, colaboración y operación de sistemas en un entorno digital coherente. Tus empleados deberían poder trabajar de forma fiable: en la oficina, en la carretera y en la oficina desde casa.
Módulos de servicio
Lo que hacemos por ti
Concepto de lugar de trabajo y estandarización
Analizamos grupos de usuarios, métodos de trabajo y aplicaciones existentes. Esto da lugar a estándares adecuados para dispositivos y software, así como reglas claras para el despliegue y el soporte.
Un concepto de lugar de trabajo que tiene en cuenta diferentes roles.
Microsoft 365 y Colaboración
Apoyamos la estructuración e introducción de la comunicación, el almacenamiento de documentos y la colaboración. Teams, SharePoint y otras herramientas están integradas en flujos de trabajo concretos.
Cooperación comprensible con estructuras reguladas de acceso y archivo.
Gestión y aprovisionamiento de dispositivos
El registro, configuración, distribución de software y actualizaciones están diseñados para ser lo más repetibles posible. Tenemos en cuenta los dispositivos fijos y móviles, así como la gestión de pérdidas o reemplazos.
Procesos estandarizados del dispositivo desde el primer uso hasta el retorno.
Identidades y acceso seguro
El inicio de sesión, la autenticación multifactor y las autorizaciones se adaptan a la estación de trabajo y a las aplicaciones especializadas. Un proceso regulado de entrada, cambio y salida protege los datos y simplifica la administración.
Procesos de acceso claros y roles comprensibles.
Operación y modernización del sistema
Ofrecemos soporte con servidores, servicios de directorio, virtualización y los fundamentos técnicos del lugar de trabajo. Dependencias, ventanas de mantenimiento, copias de seguridad y recuperación están incluidos en la planificación.
Un marco operativo documentado para la infraestructura de tu lugar de trabajo.
Introducción y soporte al usuario
Las nuevas herramientas solo revelan sus beneficios en la vida cotidiana. Los grupos piloto, las instrucciones comprensibles y las entregas específicas ayudan a introducir cambios de forma comprensible y a captar la retroalimentación.
Un plan de implementación coordinado con transferencia de conocimiento.
Ejemplos de aplicación
Entorno de trabajo digital & sistemas Casos de uso
Situaciones iniciales típicas: juntos adaptamos el alcance y el procedimiento a tu proyecto.
Hacer que los nuevos empleados estén listos para el trabajo más rápido
Las cuentas, dispositivos y aplicaciones siguen solicitándose individualmente. Un proceso de incorporación definido conjuntamente conecta al departamento, la organización de RRHH y TI.
Conecta equipos distribuidos
Los archivos están ubicados en muchos lugares y los derechos de acceso resultan confusos. Juntos, creamos una estructura comprensible para la colaboración y el intercambio externo.
Organización de un paisaje de sistema desarrollado
Las diferentes configuraciones de dispositivos y los componentes obsoletos dificultan el soporte. Un estándar piloto muestra qué estandarizaciones ayudan en la vida cotidiana.
Colaboración
Desde la primera pregunta hasta el traspaso
Comprensión de los métodos de trabajo
Analizamos roles, dispositivos, aplicaciones y problemas recurrentes de soporte.
Establecer estándares
La experiencia del usuario, la seguridad y el esfuerzo operativo se valoran conjuntamente.
Empieza con un grupo piloto
Un grupo limitado de usuarios está probando la configuración y los flujos de trabajo.
Despliega de forma ordenada
La introducción, la documentación y las responsabilidades se transfieren a otros grupos.
Tu resultado
Puedes seguir trabajando con él
- Estándares de Lugar de Trabajo y Despliegue
- Función y concepto de autorización
- Plan de implementación e información del usuario
- Traspaso operativo y de apoyo documentado
Preguntas frecuentes
¿Pueden seguir utilizándose los dispositivos existentes?
Comprobamos esto en función del estado, el soporte del fabricante, los requisitos de seguridad y el uso previsto. El reemplazo se realiza cuando está justificado técnica u operativamente.
¿Es posible hacer el cambio durante operaciones en curso?
Un proceso por fases con grupos piloto y ventanas de mantenimiento coordinadas limita el impacto. Las dependencias especiales y las interrupciones necesarias se hacen transparentes de antemano.
¿Se incluyen automáticamente las licencias y el soporte continuo?
Las licencias requeridas, los tiempos de soporte y de servicio se indican expresamente en la oferta. Se tienen en cuenta los contratos existentes y las responsabilidades internas.
¿Cómo acompañan a los empleados durante la implantación?
Analizamos situaciones de trabajo habituales e involucramos a grupos piloto adecuados. Las instrucciones, la formación y las vías de asistencia se preparan junto con el despliegue. Los comentarios del grupo piloto ayudan a mejorar herramientas y procesos antes de extenderlos a más usuarios.
¿Qué información conviene preparar para una primera conversación?
Son útiles los grupos de usuarios, las sedes, los dispositivos y las aplicaciones existentes, junto con las principales dificultades del día a día. Una visión de las identidades, las licencias y las responsabilidades facilita la planificación. Con esta base definimos juntos un primer paso concreto.
Tu siguiente paso
¿Dónde debería facilitarse el trabajo diario?
Describe tus grupos de usuarios y el entorno laboral actual. Juntos, priorizamos mejoras en la colaboración, el despliegue y las operaciones.
Entorno de trabajo digital & sistemas
El siguiente paso
Cuéntanos brevemente qué necesitas. Asignaremos tu consulta al equipo adecuado y acordaremos contigo los siguientes pasos.
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