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Seguridad gestionada, MDR y SOC

Conecte las alertas de seguridad con acciones definidas.

Las herramientas de seguridad proporcionan señales. Su valor depende de quién las evalúa, del contexto disponible y de las acciones autorizadas. Definimos un servicio de seguridad para su entorno con fuentes de datos relevantes, análisis documentados y un escalado claro. El servicio complementa al equipo interno y conecta la detección técnica con procedimientos prácticos de respuesta.

Imagen simbólica: Protección y acceso controlado.

Sus opciones

Servicios para avanzar en su proyecto

Aclarar los requisitos de protección y los límites de servicio

Consideramos sistemas, fuentes de datos, herramientas de seguridad existentes y equipos responsables en conjunto. La profundidad de la investigación, las horas de servicio y los requisitos previos se definen explícitamente.

Su beneficio

Conocerá exactamente el apoyo que ofrece el servicio.

Conectar señales relevantes

Los eventos relevantes de identidades, dispositivos, software y servicios en la nube están disponibles dentro del alcance acordado. Comprobamos la calidad de los datos, las marcas de tiempo y los permisos requeridos.

Su beneficio

La evaluación se basa en información útil de su entorno.

Evaluar alertas de seguridad

Las alertas se evalúan utilizando el contexto disponible y los criterios acordados. Se documentan la urgencia, los sistemas afectados y la necesidad de una investigación adicional.

Su beneficio

Sus responsables reciben una valoración razonada de los siguientes pasos.

Preparar la escalada y la respuesta autorizada

Los canales de contacto, los poderes de toma de decisiones y las acciones permitidas se acuerdan antes de un evento. Intervenciones como bloqueos de cuentas o aislamiento de dispositivos requieren la autorización adecuada.

Su beneficio

En caso de incidente, las responsabilidades y aprobaciones ya han sido aclaradas.

Documentar los análisis y las decisiones

Registramos observaciones, marcas de tiempo, decisiones y traspasos según el alcance acordado. La documentación contempla la protección de datos y de la información sensible.

Su beneficio

El historial de incidentes respalda la colaboración y las mejoras posteriores.

Mejorar la detección y la colaboración

Revisamos periódicamente las falsas alarmas, las correlaciones ausentes y los nuevos sistemas. Las reglas y los procesos se adaptan a partir de los casos gestionados.

Su beneficio

El soporte sigue alineado con sus riesgos reales y flujos de trabajo.

Cuándo empezar

Seguridad gestionada, MDR y SOC Casos de uso

Tres situaciones de ejemplo muestran cómo podemos colaborar.

Alertas de seguridad sin responsables claros

Combinamos las herramientas existentes con responsabilidades, priorización y traspasos definidos.

Un pequeño equipo de seguridad necesita capacidad adicional

Un servicio claramente definido se encarga de las evaluaciones acordadas y apoya a los responsables internos de la toma de decisiones.

Hacer útil un nuevo producto de seguridad en la operación diaria

Antes de la toma de control, comprobamos la calidad del evento, el contexto, las rutas de alarma y los posibles pasos de respuesta.

De las necesidades a los resultados

Un proceso claro con etapas verificables

  1. Evaluar el entorno y las expectativas

    Comprobamos las fuentes, necesidades de protección, incidentes previos y responsabilidades existentes.

  2. Acordar el alcance y la autoridad del servicio

    Definimos horas de servicio, alcance de la investigación, escalada y acciones permitidas.

  3. Verificar integraciones y flujos de trabajo

    Las alertas de prueba y los escenarios acordados permiten comprobar que la información está disponible y los interlocutores son localizables.

  4. Proporcionar el servicio y revisar los resultados

    Las evaluaciones acordadas y las revisiones periódicas combinan las operaciones diarias con mejoras específicas.

Su beneficio

Qué recibe

  • Un modelo documentado para el apoyo y la escalada de seguridad.
  • Fuentes de datos verificadas y canales de reporte en la medida acordada.
  • Evaluaciones documentadas, traspasos y acciones de respuesta acordadas.
  • Informes regulares y mejoras específicas en las normas y la colaboración.

Cómo trabajar con nosotros

Elija un punto de partida adecuado a sus necesidades. Concretamos juntos el alcance y el esfuerzo necesario en una propuesta.

SYNEDAT PLATFORM

Experiencia en plataformas para su proyecto

Utilizamos estas herramientas en SYNEDAT PLATFORM o en sus procesos de entrega de software. Adaptamos las prácticas pertinentes a su proyecto y acordamos su integración con los sistemas existentes.

Despliegue y automatización de plataformas

Kubernetes · Azure Kubernetes Service · Helm · Argo CD · Terraform

La configuración versionada y el despliegue declarativo conectan la infraestructura y las aplicaciones. GitOps hace que los cambios propuestos sean revisables y el estado deseado sea explícito. Las transiciones operativas y los procedimientos de recuperación siguen planificados para la aplicación específica.

Su beneficio

Cambios repetibles y límites de responsabilidad más claros.

Identidades, secretos y políticas

Keycloak · OpenBao · External Secrets · Kyverno

El inicio de sesión, los secretos técnicos y las políticas de plataforma cumplen diferentes propósitos. Los conectamos con roles, permisos limitados y excepciones documentadas. Las herramientas seleccionadas forman parte de un modelo común de acceso y operativo.

Su beneficio

Acceso controlado y políticas de plataforma más coherentes.

Observabilidad y operaciones

Prometheus · Grafana · Alloy · Loki · Tempo

Las métricas, registros y trazas proporcionan diferentes vistas de aplicaciones y plataformas. Organizamos fuentes de datos, paneles de control y rutas de alerta en torno a preguntas operativas específicas. Se tienen en cuenta la retención, los datos sensibles y los costes al planificar la recogida de datos.

Su beneficio

Mejor diagnóstico de incidentes y decisiones operativas informadas.

Comparar plataformas y descubrir otras tecnologías

Preguntas antes de empezar

¿Qué significa soporte SOC en esta oferta?

El soporte SOC aporta una contribución definida a la monitorización de seguridad y a la gestión de alertas. La oferta especifica alcance, horarios de intervención, fuentes de datos y acciones incluidas, para que pueda evaluar la cobertura efectiva.

¿En qué consiste la Detección y Respuesta Gestionada?

La detección, evaluación y respuesta pueden formar parte del servicio acordado. Especificamos qué pasos se incluyen y cuáles permanecen en su equipo. Los nombres de productos por sí solos no definen las responsabilidades del servicio.

¿Incluye soporte las 24 horas?

Las horas de servicio, los arreglos de guardia y cualquier cobertura adicional se acuerdan explícitamente. La recogida de datos puede realizarse de forma continua mientras la respuesta con personal sigue el calendario definido. Los objetivos de respuesta se aplican dentro de ese modelo de servicio.

¿Quién puede bloquear cuentas o aislar dispositivos?

Los poderes de decisión y las aprobaciones se acuerdan con los equipos responsables. Las acciones preautorizadas requieren un alcance y unas condiciones claras. Las demás intervenciones siguen el proceso de decisión establecido.

¿Se pueden integrar los productos SIEM o XDR existentes?

Depende de las interfaces, los accesos, las licencias y la calidad de los datos. Verificamos la integración antes de asumir el servicio. Las herramientas existentes pueden mantenerse si permiten realizar las tareas acordadas.

¿El servicio sustituye un proyecto de respuesta a incidentes?

Un incidente grave puede requerir análisis, coordinación y recuperación adicionales. Preparamos el traspaso a una intervención específica de respuesta a incidentes. Su alcance y autorización se acuerdan por separado.

¿Cómo se gestionan los datos de registro sensibles?

El alcance de los datos, acceso, almacenamiento y divulgación se coordina con sus responsables. Solo la información necesaria debe incluirse en las evaluaciones e informes. El procesamiento específico depende de los sistemas integrados.

¿Cómo se puede evaluar la calidad?

Los criterios útiles incluyen alertas relevantes, evaluaciones documentadas, traspasos efectivos y mejoras completadas. Las métricas se interpretan en función del alcance acordado del servicio y de los hechos reales.

Hablemos del siguiente paso

¿Qué alertas requieren análisis y responsabilidades más claros?

Describa sus herramientas y responsabilidades internas. Definiremos un punto de partida adecuado, con un alcance de servicio y canales de escalado explícitos.

Comentar su proyecto

Seguridad gestionada, MDR y SOC

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