Managed Security, MDR & SOC-Unterstützung
Sicherheitsmeldungen mit einer klaren Bearbeitung verbinden.
Sicherheitswerkzeuge liefern Hinweise. Entscheidend ist, wer sie bewertet, welche Informationen vorliegen und welche Maßnahmen tatsächlich freigegeben sind. Wir gestalten eine vereinbarte Sicherheitsbetreuung für Ihre Umgebung: mit relevanten Datenquellen, nachvollziehbarer Einordnung und klaren Eskalationswegen. Der Service ergänzt Ihre Verantwortlichen und verbindet technische Erkennung mit einem handhabbaren Reaktionsprozess.
Ihre Möglichkeiten
Diese Leistungen bringen Ihr Vorhaben voran
Schutzbedarf und Servicegrenzen klären
Systeme, Datenquellen, bestehende Sicherheitswerkzeuge und verantwortliche Teams werden gemeinsam betrachtet. Bearbeitungstiefe, Servicezeiten und Voraussetzungen werden ausdrücklich festgelegt.
Sie wissen, welche Unterstützung der Service konkret leistet.
Relevante Signale anbinden
Geeignete Ereignisse aus Identitäten, Geräten, Anwendungen und Cloud-Diensten werden im vereinbarten Umfang zugänglich gemacht. Datenqualität, Zeitbezug und erforderliche Zugriffsrechte werden geprüft.
Die Bewertung beruht auf nutzbaren Informationen aus Ihrer Umgebung.
Meldungen einordnen
Hinweise werden mit vorhandenen Kontextinformationen und abgestimmten Kriterien betrachtet. Dringlichkeit, betroffene Systeme und notwendige weitere Prüfungen werden nachvollziehbar benannt.
Ihre Verantwortlichen erhalten eine begründete Einschätzung für die nächsten Schritte.
Eskalation und Maßnahmen vorbereiten
Kontaktwege, Entscheidungsbefugnisse und zulässige Maßnahmen werden vor einem Ereignis vereinbart. Eingriffe wie Kontosperren oder Geräteisolation benötigen eine passende Autorisierung.
Im Ereignisfall sind Zuständigkeiten und Freigaben bereits geklärt.
Bearbeitung dokumentieren
Befunde, Zeitpunkte, Entscheidungen und Übergaben werden im vereinbarten Umfang festgehalten. Datenschutz und Schutz sensibler Informationen fließen in die Dokumentation ein.
Der Verlauf bleibt für beteiligte Teams und spätere Verbesserungen nachvollziehbar.
Erkennung und Zusammenarbeit verbessern
Fehlalarme, übersehene Zusammenhänge und neue Systeme werden in regelmäßigen Reviews betrachtet. Regeln und Abläufe werden anhand konkreter Erfahrungen angepasst.
Die Betreuung bleibt auf Ihre tatsächlichen Risiken und Arbeitsabläufe ausgerichtet.
Wann sich der Einstieg lohnt
Managed Security, MDR & SOC-Unterstützung Anwendungsfälle
Drei beispielhafte Ausgangslagen zeigen, wo die Zusammenarbeit ansetzen kann.
Sicherheitsmeldungen bleiben zwischen mehreren Teams liegen
Wir verbinden die vorhandenen Werkzeuge mit Zuständigkeiten, Priorisierung und definierten Übergaben.
Ein kleines Sicherheitsteam braucht zusätzliche Kapazität
Ein klar begrenzter Service übernimmt vereinbarte Bewertungen und unterstützt die internen Entscheider.
Ein neues Sicherheitsprodukt soll im Alltag wirksam werden
Vor der Übernahme prüfen wir Ereignisqualität, Kontext, Alarmwege und mögliche Reaktionsschritte.
Vom Bedarf zum Ergebnis
Ein klarer Weg mit überprüfbaren Etappen
Umgebung und Erwartungen aufnehmen
Wir prüfen Quellen, Schutzbedarf, bisherige Vorfälle und bestehende Zuständigkeiten.
Leistung und Befugnisse vereinbaren
Zeiten, Bearbeitungsumfang, Eskalation und zulässige Maßnahmen werden konkret beschrieben.
Anbindung und Abläufe prüfen
Testmeldungen und abgestimmte Szenarien zeigen, ob Informationen und Ansprechpartner erreichbar sind.
Betreuen und Ergebnisse besprechen
Vereinbarte Bewertungen und regelmäßige Reviews verbinden den Tagesbetrieb mit gezielten Verbesserungen.
Ihr Nutzen
Was Sie konkret erhalten
- Ein dokumentiertes Modell für Sicherheitsbetreuung und Eskalation.
- Geprüfte Datenquellen und Meldewege im vereinbarten Umfang.
- Nachvollziehbare Bewertungen, Übergaben und beauftragte Reaktionsschritte.
- Regelmäßige Berichte und konkrete Verbesserungen an Regeln und Zusammenarbeit.
So können Sie mit uns starten
Wählen Sie den Einstieg, der zu Ihrer Ausgangslage passt. Umfang und Aufwand konkretisieren wir gemeinsam in einem Angebot.
Security-Operations-Check
Für den Überblick: Quellen, Zuständigkeiten und ein passender Betreuungsumfang.
Angebot anfordern: Security-Operations-CheckDefinierte Meldungen betreuen
Für den Start: ausgewählte Quellen, vereinbarte Bewertung und klare Eskalation.
Angebot anfordern: Definierte Meldungen betreuenErkennung und Reaktion weiterentwickeln
Für mehr Reife: zusätzliche Szenarien, abgestimmte Maßnahmen und regelmäßige Reviews.
Angebot anfordern: Erkennung und Reaktion weiterentwickelnSYNEDAT PLATFORM
Plattformerfahrung für Ihr Vorhaben
Diese ausgewählten Werkzeuge setzen wir in SYNEDAT PLATFORM oder ihren Lieferprozessen ein. Wir übertragen passende Abläufe auf Ihr Vorhaben und stimmen die Integration mit Ihren vorhandenen Systemen ab.
Bereitstellung und Plattformautomation
Kubernetes · Azure Kubernetes Service · Helm · Argo CD · Terraform
Versionierte Konfiguration und deklarative Bereitstellung verbinden Infrastruktur mit Anwendungen. GitOps macht beabsichtigte Änderungen prüfbar und den gewünschten Zustand nachvollziehbar. Betriebsübergänge und Rückfallverfahren werden trotzdem für die konkrete Anwendung geplant.
Wiederholbare Änderungen und klarere Verantwortungsgrenzen.
Identitäten, Geheimnisse und Regeln
Keycloak · OpenBao · External Secrets · Kyverno
Anmeldung, technische Geheimnisse und Plattformrichtlinien erfüllen unterschiedliche Aufgaben. Wir verbinden sie mit Rollen, begrenzten Berechtigungen und nachvollziehbaren Ausnahmen. Die eingesetzten Werkzeuge werden in ein gemeinsames Zugriffs- und Betriebskonzept eingeordnet.
Kontrollierbare Zugriffe und konsistentere Plattformregeln.
Beobachtbarkeit und Betrieb
Prometheus · Grafana · Alloy · Loki · Tempo
Metriken, Logs und Traces liefern unterschiedliche Informationen über Anwendungen und Plattformen. Wir ordnen Datenquellen, Dashboards und Alarmwege nach konkreten Betriebsfragen. Aufbewahrung, sensible Daten und Kosten werden bei der Erhebung mitgeplant.
Bessere Einordnung von Störungen und nachvollziehbare Betriebsentscheidungen.
Fragen vor der Beauftragung
Was bedeutet SOC-Unterstützung in diesem Angebot?
Der Begriff beschreibt einen ausdrücklich begrenzten Beitrag zu Sicherheitsüberwachung und Bearbeitung. Umfang, Personalzeiten, Quellen und Maßnahmen werden im Angebot festgelegt. Daraus folgt keine automatische vollständige oder durchgehende SOC-Abdeckung.
Was umfasst Managed Detection and Response?
Erkennung, Bewertung und Reaktion können Bestandteile eines beauftragten Modells sein. Welche Schritte enthalten sind und welche bei Ihren Verantwortlichen bleiben, wird konkret beschrieben. Produktbezeichnungen allein bestimmen den Leistungsumfang nicht.
Ist eine Betreuung rund um die Uhr enthalten?
Servicezeiten, Bereitschaft und zusätzliche Abdeckung werden ausdrücklich vereinbart. Technische Datenerfassung kann unabhängig davon kontinuierlich laufen. Reaktionsziele gelten im beschriebenen personellen Servicemodell.
Wer darf Konten sperren oder Geräte isolieren?
Befugnisse und Freigabewege werden mit Ihren Verantwortlichen festgelegt. Vorab autorisierte Maßnahmen benötigen einen klaren Umfang und nachvollziehbare Bedingungen. Weitergehende Eingriffe werden nach dem vereinbarten Entscheidungsverfahren behandelt.
Können vorhandene SIEM- oder XDR-Produkte eingebunden werden?
Das hängt von Schnittstellen, Zugriffen, Lizenzierung und Datenqualität ab. Wir prüfen die konkrete Integration vor einer Übernahme. Bestehende Werkzeuge können genutzt werden, wenn sie die vereinbarten Aufgaben unterstützen.
Ersetzt der Service ein Incident-Response-Projekt?
Ein größerer Vorfall kann zusätzliche Untersuchung, Koordination und Wiederherstellung erfordern. Die Übergabe an Incident Response wird vorbereitet. Umfang und Beauftragung solcher zusätzlichen Leistungen werden gesondert geregelt.
Wie werden sensible Protokolldaten behandelt?
Datenumfang, Zugriffe, Aufbewahrung und Weitergabe werden mit Ihren Verantwortlichen abgestimmt. Nur erforderliche Informationen sollen in Bewertungen und Berichte einfließen. Die konkrete Verarbeitung hängt von den eingebundenen Systemen ab.
Wie lässt sich die Qualität bewerten?
Geeignete Kriterien betrachten relevante Meldungen, nachvollziehbare Bewertungen, Übergaben und die Umsetzung vereinbarter Verbesserungen. Kennzahlen werden mit dem Serviceumfang und den tatsächlichen Ereignissen interpretiert.
Lassen Sie uns konkret werden
Welche Sicherheitsmeldungen brauchen eine klare Bearbeitung?
Beschreiben Sie Ihre Werkzeuge und die internen Zuständigkeiten. Wir definieren einen sinnvollen Einstieg mit passenden Servicegrenzen und Eskalationswegen.
Managed Security, MDR & SOC-Unterstützung
Dein nächster Schritt
Beschreibe kurz deinen Bedarf. Wir ordnen deine Anfrage dem passenden Team zu und klären mit dir die nächsten Schritte.
Felder mit * sind erforderlich. Telefon, Unternehmen und Postanschrift sind freiwillig.