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Gestion des terminaux et Microsoft Intune

Déployez, protégez et administrez vos appareils.

Les nouveaux collaborateurs ont besoin d’appareils prêts à l’emploi. Le parc existant doit recevoir des mises à jour fiables et protéger les données de l’entreprise. Nous organisons le cycle de vie des terminaux : inventaire, enrôlement, applications, politiques et retrait du service. Microsoft Intune et les outils existants sont intégrés à vos identités et à vos procédures d’exploitation.

Image symbolique : un lieu de travail numérique moderne.

Vos possibilités

Des services pour faire avancer votre projet

Comprendre l’inventaire et l’utilisation des appareils

Nous capturons les types d’appareils, les systèmes d’exploitation, les modèles de propriété et les modes de fonctionnement typiques. Les outils existants et les cas particuliers sont inclus avant qu’une norme commune ne soit établie.

Votre bénéfice

Un périmètre défini pour l’administration et l’assistance.

Simplifier le déploiement

L’enregistrement, l’attribution des utilisateurs, la configuration de base et l’installation d’applications sont combinés en un processus répétable. L’automatisation disponible est testée avec de véritables appareils.

Votre bénéfice

Les nouveaux dispositifs deviennent opérationnels avec moins d’étapes manuelles individuelles.

Gérer les politiques et l’état des appareils

Les règles de configuration et de conformité sont sélectionnées selon les exigences de protection et les groupes d’utilisateurs. Les exceptions, messages et effets sur l’accès sont introduits de manière contrôlée.

Votre bénéfice

Une image plus claire des dispositifs répondant aux exigences convenues.

Distribution des applications et mises à jour

Les packages logiciels, les affectations et les groupes de mise à jour sont structurés. Un pilote vérifie l’installation, les fonctions typiques et les conflits possibles avant une distribution plus large.

Votre bénéfice

Les changements deviennent plus prévisibles et le retour d’information peut être utilisé dès un stade précoce.

Encadrer la mobilité et les appareils personnels

Les appareils de l’entreprise et les appareils personnels nécessitent des règles différentes. Nous clarifions les options de gestion, la séparation des données et les interventions autorisées avec vos responsables.

Votre bénéfice

Un modèle compréhensible pour les collaborateurs, l’IT et les responsables de la protection des données.

Préparer l’assistance, le remplacement et le retrait

Le diagnostic, la déclaration des pertes, le retour et le remplacement sont documentés avec des responsabilités claires. Intune et autres outils sont transférés de manière à ce que les tâches récurrentes restent traçables.

Votre bénéfice

Votre équipe peut accompagner le parc après le déploiement.

Quand faire appel à nous

Gestion des terminaux et Microsoft Intune Cas d’usage

Trois exemples de situations illustrent les points de départ possibles.

Les nouveaux appareils coûtent trop de temps de configuration

L’IT configure régulièrement des postes similaires à la main. Un processus de déploiement coordonne les applications standard, les politiques et l’affectation aux utilisateurs.

Le travail mobile nécessite des règles uniformes

Les différents dispositifs et voies d’accès rendent difficile leur surveillance. Nous développons des modèles de gestion et de protection appropriés pour les plateformes réellement utilisées.

Un environnement Intune existant devrait se développer

Un premier déploiement est réussi, mais d’autres groupes ont des exigences différentes. Nous examinons la structure, les exceptions et les procédures opérationnelles avant l’expansion.

Du besoin au résultat

Une démarche claire avec des étapes vérifiables

  1. Évaluer l’environnement actuel

    Les appareils, groupes d’utilisateurs, applications, licences et processus existants sont considérés ensemble.

  2. Définir les standards et le pilote

    Nous convenons des méthodes de déploiement, des politiques et des critères de vérification pour un groupe pilote représentatif.

  3. Tests et déploiement

    Nous testons les procédures sur des appareils réels. Les résultats orientent un déploiement par groupes, dans les fenêtres de maintenance convenues.

  4. Transfert des opérations et des connaissances informatiques

    L’administration, les exceptions, les diagnostics et les tâches récurrentes sont documentés et exécutés avec votre équipe.

Votre bénéfice

Vos livrables

  • Un modèle de gestion coordonné pour les appareils et groupes d’utilisateurs convenus.
  • Configurations testées pour le déploiement, les applications et les politiques des dispositifs.
  • Un plan de déploiement comprenant les critères de test, les exceptions et les parties responsables.
  • Documents opérationnels et transfert de connaissances pour l’administration et le soutien.

Comment travailler avec nous

Choisissez un point de départ adapté à votre situation. Le périmètre et la charge de travail sont précisés ensemble dans une proposition.

Vos questions avant de démarrer

Intune offre-t-il les mêmes fonctions sur tous les appareils ?

Les fonctions de gestion prises en charge varient selon le système d’exploitation, le type d’appareil, l’enregistrement et la licence. Nous vérifions les fonctions requises pour votre paysage spécifique de dispositifs et testons les processus critiques dans le cadre du pilote.

Les appareils existants devront-ils être réinitialisés ?

Cela dépend de leur état de gestion actuel et du modèle cible. Nous évaluons la migration, la réinscription et la réinstallation par rapport à vos appareils et applications, puis convenons de l’approche avant le déploiement.

Des appareils personnels peuvent-ils être inclus ?

Les dispositifs personnels peuvent être inclus lorsque les capacités techniques et les exigences organisationnelles sont alignées. La portée de gestion, la séparation des données, la transparence et les actions autorisées sont convenues à l’avance avec vos équipes responsables.

Comment les applications sont-elles distribuées ?

Nous vérifions les procédures d’installation, les licences, les dépendances et les mises à jour. Les paquets adaptés sont d’abord testés sur un groupe restreint. Toutes les applications spécialisées ne supportent pas la même forme de déploiement centralisé.

Comment éviter les problèmes causés par de nouvelles politiques ?

Les politiques sont introduites avec un objectif clair et des groupes de test appropriés. Nous évaluons leurs effets sur la connexion, les applications et le support. Des exceptions et des options de retour en arrière sont planifiées avant un déploiement plus large.

Comment la gestion des appareils soutient-elle la correction des vulnérabilités ?

La gestion des terminaux permet de distribuer des mises à jour et de suivre leur installation. L’évaluation des vulnérabilités, leur priorisation et les vérifications nécessitent des procédures et des responsabilités claires pour coordonner ces activités.

Qui autorise un effacement à distance après une perte ou un retour d’appareil ?

Nous définissons les responsabilités, les approbations et les actions autorisées en fonction des capacités du modèle de gestion. Les données de l’entreprise et le contenu personnel sont traités conformément à la politique convenue.

Quels coûts doivent être pris en compte en plus de l’introduction ?

Les licences, la maintenance des paquets, le support, le renouvellement des appareils et l’administration récurrente influencent les coûts de fonctionnement. L’offre sépare l’introduction des services continus et précise les exigences pertinentes.

Parlons de la prochaine étape

Quelles tâches de gestion des appareils souhaitez-vous simplifier ?

Décrivez vos appareils et la tâche qui prend le plus de temps. Nous définirons une évaluation ou un projet pilote approprié pour la gestion de vos terminaux.

Discuter de votre projet

Gestion des terminaux et Microsoft Intune

Votre prochaine étape

Décrivez brièvement votre besoin. Nous transmettrons votre demande à l’équipe compétente et définirons avec vous les prochaines étapes.

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Votre demande

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