SYNEDAT® · Torq
Torq – Automazione delle operazioni di sicurezza
SYNEDAT pianifica Torq per attività ricorrenti di sicurezza. Colleghiamo fonti, gestione dei casi e risposte approvate in processi verificabili, definendo le decisioni riservate al team responsabile.
Quale famiglia di prodotti risponde alle vostre esigenze?
Torq Hyperautomation
Collegare strumenti tramite processi definiti. SYNEDAT verifica permessi API, ripetizioni e riscontri operativi.
Torq HyperAgents
Provare indagini assistite da IA con permessi limitati. Definiamo accesso, criteri e approvazioni umane.
Torq Case Management
Riunire casi, evidenze e passaggi di consegna. Responsabilità e stato restano visibili durante l’automazione.
Licenze, disponibilità, durata e supporto vengono verificati per il progetto e specificati nel preventivo.
Dove la soluzione crea valore
Arricchire gli avvisi con contesto
Scegliamo un avviso ricorrente e aggiungiamo contesto di identità, endpoint e rete. Il team confronta casi esistenti prima dell’estensione.
Approvare risposte con controllo
Per blocco account o isolamento definiamo approvazioni ed escalation. I test coprono permessi negati, timeout e passi già eseguiti.
I criteri per scegliere bene
- Dati e visibilità
- Quali sistemi forniscono eventi utilizzabili? Verifichiamo fonti, sensori, interfacce, volumi e conservazione prima di scegliere.
- Rilevamento e priorità
- Scenari di attacco e rischi aziendali definiscono i casi d’uso. Pianifichiamo test, qualità degli allarmi e priorità comprensibili.
- Autorizzazioni di risposta
- Chi può isolare sistemi o bloccare account? Tempi, approvazioni, escalation e reperibilità vengono definiti secondo il modello concordato.
Dalla scelta alla messa in servizio
Definire esigenze e obiettivi
Esaminiamo sistemi, utenti, requisiti di sicurezza e budget per definire una scelta motivata e un perimetro chiaro.
Verificare l’idoneità con un pilota
Per il pilota concordato definiamo test, criteri di accettazione e responsabilità. Ricevete una base documentata per decidere l’investimento.
Pianificare introduzione e gestione
Pianifichiamo insieme migrazione, configurazione, passaggio di consegne e supporto. Perimetro e responsabilità vengono concordati prima del rollout.
Download e informazioni del produttore
Approfondite la scelta con le panoramiche dei servizi e i documenti dei produttori. La lingua indicata si riferisce a ciascun documento.
Domande per orientare la scelta
Ogni risposta deve essere automatica?
No. SYNEDAT distingue raccolta, proposte e modifiche da approvare. I responsabili definiscono il livello per ogni caso.
Come gestire i passaggi falliti?
Definiamo limiti dei tentativi, verifica dello stato e passaggio umano. Un nuovo tentativo non deve ripetere modifiche riuscite senza controllo.
Qual è la differenza tra SIEM, XDR e NDR?
Il SIEM raccoglie e correla eventi. L’XDR collega rilevamento e risposta tra domini. L’NDR analizza l’attività di rete. La combinazione dipende da fonti, copertura e team operativo.
L’acquisto include automaticamente un SOC gestito?
Dipende dall’offerta. Licenze, MDR del produttore e servizi SYNEDAT sono descritti separatamente. Fonti, copertura, autorizzazioni e orari vanno concordati espressamente.
Posso richiedere prima una demo o un pilota?
Sì. Indicate il caso d’uso. Valutiamo opzioni di prova, prerequisiti, impegno e criteri di accettazione. Il pilota viene concordato separatamente prima dell’avvio.
Quali informazioni servono per un preventivo?
Indicate famiglia, luogo di utilizzo, sistemi esistenti, numero di utenti o dispositivi e data prevista. Chiariamo i punti aperti e distinguiamo prodotto, implementazione e servizi continuativi nel preventivo.
SYNEDAT supporta anche l’implementazione e la gestione?
Concordiamo i servizi necessari, come architettura, integrazione, migrazione, documentazione o supporto operativo. Supporto del produttore, tempi di risposta e assistenza continuativa sono definiti esplicitamente nel perimetro concordato.