SYNEDAT® · Torq
Torq – Automatisation des opérations de sécurité
SYNEDAT prépare Torq pour les tâches récurrentes de sécurité. Nous relions sources, traitement des dossiers et réponses autorisées dans des processus vérifiables, avec des décisions réservées aux responsables.
Quelle gamme répond à vos besoins ?
Torq Hyperautomation
Relier les outils par des processus définis. SYNEDAT vérifie droits API, reprises et retours aux équipes.
Torq HyperAgents
Tester les enquêtes assistées par IA avec des droits limités. Nous définissons accès, critères et validations humaines.
Torq Case Management
Réunir dossiers, preuves et transmissions. Responsabilité et état restent visibles pendant les étapes automatisées.
Le périmètre des licences, la disponibilité, la durée et le support sont vérifiés pour votre projet et précisés dans le devis.
Où la solution apporte de la valeur
Enrichir les alertes avec du contexte
Nous choisissons une alerte récurrente et ajoutons contexte d’identité, postes et réseau. L’équipe compare aux dossiers existants avant extension.
Valider les réponses de manière contrôlée
Pour blocage de comptes ou isolement, nous définissons validations et escalades. Les tests couvrent droits refusés, délais et étapes déjà exécutées.
Les critères pour bien choisir
- Données et visibilité
- Quels systèmes fournissent des événements exploitables ? Nous vérifions sources, capteurs, interfaces, volumes et conservation avant de choisir.
- Détection et priorisation
- Scénarios d’attaque et risques métier déterminent les cas d’usage. Nous préparons tests, qualité des alertes et priorités compréhensibles.
- Pouvoirs de réponse
- Qui peut isoler un système ou bloquer un compte ? Délais, approbations, escalades et astreintes sont définis selon le modèle convenu.
Du choix à la mise en service
Définir les besoins et les objectifs
Nous recensons les systèmes, les utilisateurs, les exigences de sécurité et le budget pour établir un choix argumenté et un périmètre précis.
Valider l’adéquation par un pilote
Pour un pilote convenu, nous définissons les tests, les critères d’acceptation et les responsabilités. Vous disposez d’une base documentée pour décider de l’investissement.
Préparer le déploiement et l’exploitation
Nous préparons ensemble la migration, la configuration, le transfert de connaissances et le support. Le périmètre et les responsabilités sont définis avant le déploiement.
Documents et informations du fabricant
Approfondissez votre choix avec les présentations de prestations et les documents fabricants. La langue indiquée correspond à chaque document.
Les questions avant de choisir
Toute réponse doit-elle être automatique ?
Non. SYNEDAT distingue collecte, propositions et changements soumis à validation. Les responsables fixent le niveau par usage.
Comment traiter les étapes en échec ?
Nous définissons limites de reprise, contrôles d’état et transfert humain. Une reprise ne doit pas répéter un changement réussi sans vérification.
Quelle différence entre SIEM, XDR et NDR ?
Le SIEM collecte et corrèle les événements. Le XDR relie détection et réponse sur plusieurs domaines. Le NDR analyse l’activité réseau. Le choix dépend des sources, de la couverture et de l’équipe.
L’achat inclut-il automatiquement un SOC managé ?
Cela dépend du devis. Licences, MDR fabricant et prestations SYNEDAT sont décrits séparément. Sources, couverture, pouvoirs de réponse et horaires doivent être explicitement convenus.
Puis-je d’abord demander une démo ou un pilote ?
Oui. Précisez votre cas d’usage. Nous étudions les possibilités d’évaluation, les prérequis, la charge de travail et les critères d’acceptation. Le pilote fait l’objet d’un accord préalable.
Quelles informations faut-il pour un devis ?
Précisez la gamme, le lieu de déploiement, les systèmes existants, le nombre d’utilisateurs ou d’appareils et la date souhaitée. Nous clarifions les points ouverts et distinguons produit, mise en œuvre et prestations récurrentes dans le devis.
SYNEDAT accompagne-t-il le déploiement et l’exploitation ?
Nous convenons des prestations nécessaires : architecture, intégration, migration, documentation ou aide à l’exploitation. Le support fabricant, les délais de réponse et l’accompagnement continu sont précisés dans le périmètre convenu.