SYNEDAT® · Torq
Torq – Automatisierung im Security Operations Center
SYNEDAT plant Torq für wiederkehrende Aufgaben im Sicherheitsbetrieb. Wir verbinden Datenquellen, Fallbearbeitung und freigegebene Reaktionen zu überprüfbaren Abläufen und legen fest, welche Entscheidungen beim verantwortlichen Team bleiben.
Welche Produktfamilie passt zu Ihrem Bedarf?
Torq Hyperautomation
Werkzeuge über definierte Abläufe verbinden. SYNEDAT prüft API-Berechtigungen, Wiederholungen und Rückmeldungen an das Betriebsteam.
Torq HyperAgents
KI-gestützte Untersuchungen mit begrenzten Rechten erproben. Wir definieren Datenzugriff, Bewertungskriterien und erforderliche menschliche Freigaben.
Torq Case Management
Fälle, Belege und Übergaben strukturiert zusammenführen. Zuständigkeit und Status müssen auch bei automatisierten Teilschritten erkennbar bleiben.
Lizenzumfang, Lieferbarkeit, Laufzeit und Support werden für Ihr Vorhaben geprüft und im Angebot konkret beschrieben.
Wo die Lösung Mehrwert schafft
Alarme mit Kontext anreichern
Wir wählen einen wiederkehrenden Alarmtyp und ergänzen Identitäts-, Endpunkt- und Netzwerkdaten. Das Team bewertet die Ergebnisse anhand vorhandener Fälle, bevor der Ablauf erweitert wird.
Reaktionen kontrolliert freigeben
Für Kontensperren oder Geräteisolation legen wir Freigaben und Eskalationen fest. Tests umfassen verweigerte Rechte, Zeitüberschreitungen und bereits erledigte Schritte.
Darauf kommt es bei der Auswahl an
- Daten und Sichtbarkeit
- Welche Systeme liefern verwertbare Ereignisse? Wir prüfen Datenquellen, Sensoren, Schnittstellen, Volumen und Aufbewahrung vor der Plattformauswahl.
- Erkennung und Priorisierung
- Relevante Angriffsszenarien und Geschäftsrisiken bestimmen die Anwendungsfälle. Wir planen Tests, Alarmqualität und nachvollziehbare Prioritäten für Ihr Team.
- Reaktionsbefugnisse
- Wer darf Systeme isolieren oder Konten sperren? Reaktionszeiten, Freigaben, Eskalationen und Bereitschaft werden passend zum vereinbarten Betriebsmodell definiert.
Von der Auswahl zur einsatzfähigen Lösung
Bedarf und Zielbild klären
Wir erfassen Systeme, Nutzer, Sicherheitsanforderungen und Budgetrahmen. Daraus entsteht eine nachvollziehbare Auswahl mit passendem Leistungsumfang.
Eignung im Pilot prüfen
Für einen vereinbarten Pilot definieren wir Tests, Erfolgskriterien und Zuständigkeiten. Sie erhalten eine dokumentierte Grundlage für die Investitionsentscheidung.
Einführung und Betrieb abstimmen
Migration, Konfiguration, Übergabe und Support werden gemeinsam geplant. Leistungsumfang und Zuständigkeiten stehen vor dem Rollout fest.
Downloads und Herstellerinformationen
Vertiefen Sie Ihre Auswahl mit den verlinkten Leistungsübersichten und Herstellerunterlagen. Die angegebene Sprache bezieht sich auf das jeweilige Dokument.
Häufige Fragen vor Ihrer Entscheidung
Muss jede Reaktion automatisch erfolgen?
Nein. SYNEDAT trennt Informationsbeschaffung, Vorschläge und freigabepflichtige Änderungen. Die Verantwortlichen bestimmen den zulässigen Automatisierungsgrad je Anwendungsfall.
Wie werden fehlgeschlagene Schritte behandelt?
Wir definieren Wiederholungsgrenzen, Zustandsprüfung und Übergabe an Menschen. Ein Ablauf darf eine bereits erfolgreiche Änderung bei einem erneuten Versuch nicht unkontrolliert wiederholen.
Was ist der Unterschied zwischen SIEM, XDR und NDR?
SIEM sammelt und korreliert Sicherheitsereignisse. XDR verbindet Erkennung und Reaktion über mehrere Datenbereiche. NDR analysiert Netzwerkaktivität. Welche Kombination passt, hängt von Datenquellen, Abdeckung und Ihrem Betriebsteam ab.
Ist beim Kauf automatisch ein betreutes SOC enthalten?
Das hängt vom Angebot ab. Plattformlizenzen, Hersteller-MDR und Leistungen von SYNEDAT werden getrennt beschrieben. Datenquellen, Abdeckung, Reaktionsbefugnisse und Servicezeiten müssen ausdrücklich vereinbart sein.
Kann ich zunächst eine Demo oder einen Pilot anfragen?
Ja. Nennen Sie den gewünschten Anwendungsfall. Wir klären verfügbare Testmöglichkeiten, Voraussetzungen, Aufwand und Erfolgskriterien mit Ihnen. Ein Pilot wird vor dem Start gesondert abgestimmt.
Welche Informationen braucht SYNEDAT für ein Angebot?
Hilfreich sind Produktfamilie, Einsatzort, vorhandene Systeme, Nutzer- oder Gerätezahl und der gewünschte Termin. Wir ergänzen offene Punkte im Gespräch und trennen Produkt, Einführung und laufende Leistungen im Angebot.
Unterstützt SYNEDAT auch Einführung und laufenden Betrieb?
Wir stimmen mit Ihnen die benötigten Leistungen ab: etwa Architektur, Integration, Migration, Dokumentation oder Betriebsunterstützung. Hersteller-Support, Reaktionszeiten und laufende Betreuung werden ausdrücklich im vereinbarten Leistungsumfang festgelegt.